Cafe Konditorei Ferstl - Wiener Neustadt

Maria P.

Heute hatte ich das große Vergnügen, das erste Mal die Konditorei Ferstl zu besuchen – und ich kann nur sagen: Was für ein Erlebnis! Es ist fast schon bedauerlich, dass ich nicht schon viel früher hierhergefunden habe. Die Einrichtung im ersten Stock ist schlichtweg atemberaubend – eine Mischung aus Eleganz und Gemütlichkeit, die ihresgleichen sucht.

Doch was diesen Besuch wirklich unvergesslich gemacht hat, war der Service! Mir fehlen fast die Worte, um die außergewöhnliche Freundlichkeit und Professionalität der beiden Mitarbeiterinnen zu beschreiben. Es ist so selten geworden, Menschen zu begegnen, die ihren Job mit so viel Freude und Begeisterung ausüben – und genau das macht den Unterschied. Ihre Herzlichkeit und ihr Engagement haben uns von der ersten Sekunde an begeistert.

Ein besonderes Highlight: Obwohl Chai Latte nicht auf der Karte stand, hat die äußerst kompetente Mitarbeiterin hinter der Bar ihn für uns zubereitet – und das mit einer Selbstverständlichkeit, die einfach beeindruckend war. Man merkt sofort, dass hier jemand am Werk ist, der sein Handwerk versteht.

Die Konditorei Ferstl hat ab sofort vier neue Stammgäste gewonnen! Wir freuen uns schon auf unsere nächsten Besuche und möchten an dieser Stelle ein ganz großes Lob und ein herzliches Dankeschön an die beiden wunderbaren Mitarbeiterinnen aussprechen. Ihr macht das Erlebnis bei Ferstl zu etwas ganz Besonderem!

Peter ?. R.

Angenehme und gemütliche Konditorei. Mehlspeisen sind sehr gut, die Bedienung freundlich und das Ambiente recht nett.
Fazit: Wir kommen wieder. Kommt auch, anschauen lohnt sich.

Dietmar B.

Die klassische Konditorei am Hauptplatz von Wiener Neustadt. Schöne Auswahl an Mehlspeisen, auch kleine Häppchen für einen Imbiss. Flotter und freundlicher Service. Wunderbar zum Sitzen im Freien, auch innen sehr gemütlich.

Johannes K.

Alles war prima. Top Service. Innerhalb von nicht ein Mal 5 Minuten wurde ich bedient und damit meinte ich auch, dass das Bestellte da war.
Ich hatte kein Getränk bestellt, jedoch gratis ein Mineralwasser (ohne Nachfrage) bekommen. Sehr aufmerksam! Ich werde, wenn ich in der Nähe bin wieder kommen! Die Sachertorte schmeckt übrigens super 😍

steve F.

Herr Ferstl weiß zu verstehen, wie man den Charme einer uralten Kaffeehaus-Mentalität in den alten Gemäuern am historischen Hauptplatz Wiener Neustadts unsterblich werden lässt.

Die Qualität der Mehlspeisen, Brötchen, Ferstl Toasts und Vieles mehr wird nur von der Freundlichkeit des Personals inklusive dem emsigen Treiben des Chefs überboten.

Hier fühlt man sich nicht nur als Gast. Man darf entspannt Speisen und Getränke genießen mit dem gewissen Extra, und das bei einer sehr fairen Preisgestaltung.

Die Chemie stimmt in allen Bereichen. Bitte nie neu erfinden müssen oder ändern. Es ist perfekt wie es ist!

Chapeau.

P. M.

Der ganze Besuch in diesem Cafe war eine absolute Katastrophe. Wir warteten schon zwanzig Minuten damit wir bestellen können. Die Kellnerin rannte alle paar Minuten hektisch an uns vorbei und sagte immer wieder sie kommt gleich. Nach dem fünften Mal hat sie es dann doch geschafft kurz an unserem Tisch stehen zu bleiben und die Bestellung aufzunehmen. Nach ein paar Minuten kamen ein paar Getränke. Unter anderem mein Caramel Macchiato (laktosefrei) . Nur war keine Spur von Caramel. Bei der Bestellung machte ich die Kellnerin aufmerksam, dass mein Kaffee unbedingt laktosefrei sein muss. Sie meinte sie findet es im Gerät nicht und sie sagt es unten. Zwischen Bestellung und meinem gebrachten Kaffee war sie aber noch nicht im EG um es mit den Mitarbeitern zu kommunizieren das er laktosefrei sein soll. Ich ging nach unten und fragte diesbezüglich nach. Es fand das reinste Chaos statt und keiner wusste so recht was sie hier machen. Antwort bekam ich keine. Ich ging wieder zu unseren Tisch und da kamen auch schon die restlichen Getränke. Diese Getränke gehörten aber definitiv nicht zu unseren Tisch. War der Kellnerin egal und ließ es einfach stehen. Sie sagte nur äußerst genervt, dass die bestellten Krapfen aus sind die gibt es nicht mehr. Wir sagten schon wir stehen jetzt auf, denn irgendwann reicht dieses Theater. Fünf Minuten später bekamen wir nun endlich unsere "richtigen" Getränke und Mehlspeisen. Statt dem Caramel Macchiato gabs eine Schokosauce. Die Tortenstücke von meinem Mann und mir noch gefroren und mein Kaffee leider auf nicht laktosefrei wie sich nach einiger Zeit raus stellte. Beim bezahlen wurde auch mehr verrechnet als konsumiert wurde. Uns sieht dieses Cafe nie wieder. Noch nie haben wir so unfähiges Personal gesehen.

Max B.

Sehr sympathisch. Feines Ambiente. Guter Kaffee , freundliches Personal. Gemütlicher Ort zu verteilen .
Mensch fühlt sich willkommen - Ich komme gerne wieder !

Tc W.

Gemütliches Café mit überaus freundlichem und aufmerksamem Personal. Sehr gute Mehlspeisen und Kaffeevarianten ansprechend aufbereitet